新的电子商店是什么?

新的牛津仪器eSbob平台下载手机版tore是一项新的倡议,将所有牛津仪器业务部门聚集在一个地方。客户可以购买各种各样的商品,包括消耗品、备件和配件等实体产品,以及培训、LiveAssist远程支持(通过合并现实应用程序)和软件升级等虚拟产品。

我怎样才能下单并付款呢?

我们的新电子商店可容纳所有类型的订单输入,并提供所有B2B功能,允许客户在没有客户服务支持的情况下通过PO下订单或创建订单。

如果您使用信用卡或借记卡、贝宝或预付电汇支付,那么您不需要任何支持,只需将商品添加到购物车中,然后选择您喜欢的支付方式。

如果您的公司或大学要求您提供订单,或者要求您根据预先开具的发票付款,那么您需要为MyOi帐户申请信用额度。要做到这一点,请注册您的MyOi帐户,并通过电子邮件发送您的请求ecommerceteam@estore.oxinst.com

一旦电子商务团队通过电子邮件确认您的MyOi帐户已被分配信用额度,那么新的支付方式将显示在称为“30”。一旦您选择了它,您将能够完成订单,收到您的产品,并在30天内发送发票付款。

如果您的MyOi帐户有信用额度,您可以下任何订单,直到达到分配给您的MyOi帐户的最大月度预算。

如果您有订单,您也可以在线输入订单并自行创建订单,因为您可以编辑“船”而且“发票”信息。您也可以在下订单之前添加PO号,它将出现在您的发票上。请注意,您仍然需要为MyOi帐户申请信用额度

如果你的公司根本不允许你在网上下单,你也可以在这里下载订单。请填写并寄给ecommerceteam@estore.oxinst.com而且我们将手动处理您的订单。

如果您的系统自动生成PO,需要直接通过邮件发送给收件人,您可以设置ecommerceteam@estore.oxinst.com在您的系统中,一旦我们收到订单,我们就会处理它。

新店有什么好处?

该平台基于最新的电子商务B2B最佳实践构建,提供内置功能以满足客户需求。这家新店的特色包括:

  • 选择通过电话或电子邮件下订单
  • 多种付款方式,包括信用额度
  • 报价请求功能
  • 简化结帐流程
  • 专业的客户服务团队
  • 选项,以创建订单模板
  • 管理一家公司的多个买家
  • 预算管理选项

如何进入新的网上商店?

要访问新的电子商店,只需访问oxinst.com点击“Shop”按钮,这个按钮现在位于蓝色标题栏的右侧。然后根据您的位置从下拉菜单中进行选择。

另外在英国的客户可以参观estore.oxinst.co.uk
欧盟的客户可以访问estore.oxinst.eu
美国和加拿大的客户可以参观estore.oxinst.us
亚洲和澳大利亚的客户可以参观estore.oxinst.com
日本的客户可以访问estore.oxinst.jp

请注意:对于欧盟客户,我们服务于以下国家:AT, DK, ES, FI, FR, DE, IE, IT, LT, LV, NL, NO, SP, SE, CH。

对于亚洲和澳大利亚的客户,我们服务于以下国家:in, TW, KR, SG, AU。


我是现有客户,我需要做什么吗?

作为牛津仪器的现有客户,您很可bob平台下载手机版能已经在我们的某个业务部门开设了帐户。该帐户不会自动转移到新的商店。相反,你必须在新商店的MyOi部分注册,并建立一个新的MyOi帐户-要访问MyOi部分,请单击任何页面顶部灰色标题栏的左上角。

请考虑我们的电子商务是由一个3理查德·道金斯party vendor, Modus Link,所以你可能需要在你的系统中将它们设置为一个vendor。

对于英国、欧盟、亚洲、澳大利亚和日本的客户,详细信息如下:

ModusLink帐面价值
Wapenrustlaan 11-31, 7321 DL Apeldoorn,荷兰
+ 31555434422

www.moduslink.com

公司登记号码: 08055138
增值税税号: NL800610040B01

欧元

NL48INGB0007255241

INGBNL2A

英镑

NL10INGB0020127340

INGBNL2A

美元

NL13INGB0020127286 INGBNL2A

对于美国和加拿大的客户,详情如下:

ModusLink公司
中途岛大道2000号
士麦那,田纳西州37167
美国

税号:043400270

美元

000000127932870

译:


我已经开户了,你们接受什么付款方式?

商店接受所有常见的付款方式。如果您有我们财务团队设定的信贷条款,您可以选择通过信用卡或借记卡、电汇、贝宝或通过每月发票付款。此外,您也可以通过电话或电子邮件与我们的商店客户服务联系下订单。

请注意:只有注册客户才能通过电话或电子邮件订购。当您通过电话订购时(选项2当您打电话给商店客服时),您可以选择通过信用卡、电汇或信用付款方式付款。你也可以让代理给你的订单分配一个PO号当你通过电子邮件订购时,你需要有信用条款,因为没有付款可以采取。另外,您可以要求在订单上添加PO号。


你们提供什么送货方式?

我们为英国和欧盟市场提供标准和快递服务。如果您在工作日当地时间中午12点前下单,您的订单将于当日发出。如果您在周五或周末中午12点后下单,您的订单将在周一发出。

如果您选择快递服务,我们会在48小时内为您送货上门。


如果你们没有库存,我可以预订吗?


大部分产品都有库存,有数量信息。不过,也有一些产品没有库存,但可以按需预订。这些产品通常需要1到2周的时间才能发货。

如果您在购买预购产品的同时购买了库存产品,请考虑我们将在所有产品上市后将全部订单发货,因此如果您需要更快地购买一件产品,则必须下两个单独的订单。


我可以在订购实物产品的同时订购培训吗?

培训和LiveAssist远程支持将由我们在英国的办公室处理,它们都是在线运行的。请注意,您无法将实体产品与数字产品放在同一篮子中购买,因为数字产品不适用运费。



如何联系客服?bob网app

网店客服团队在欧洲中部时间周一至周五下午2点至10点开放。您可以通过电话或访问我们的“联系我们”页面联系到电子商店客户服务。

当您通过电话与我们联系时,如果您对您所下的订单有任何问题,请选择选项1。这包括有关付款、交货时间的问题,或要求提供发票副本。

如果您希望通过电话下单,请选择选项2。

如果您对商店中销售的任何产品有技术问题,请直接与提供该产品的牛津仪器业务部门联系,或者您可以通过电子邮件发送电子商务团队bob平台下载手机版ecommerceteam@estore.oxinst.com

有关更多常见问题的完整列表,请访问我们的知识库。