退货和替换

我们致力于确保我们的客户总是得到最好的服务。除非另有说明,所有发货的产品都有12个月的标准保修期。在不太可能发生的情况下,您需要将物品退还给牛津仪器进行交换或维修,请bob平台下载手机版联系我们指导您了解我们的退货政策,并为您提供退货参考编号,以便标记您的可退货物品。
如果您收到了不正确的物品,损坏的物品,或有缺陷的物品,我们将在检查并确认它是不正确的,损坏的,或有缺陷的物品,如果它没有使用过。
请与我们联系客户服务团队bob网app领取你的报税申请表格。
退货只有在附有退货材料授权(RMA)请求编号的情况下才有效,该编号必须由牛津仪器公司提供,并在任何货物退货之前在包裹外面清楚地注明。bob平台下载手机版此RMA编号将在您提交报税申请表后提供给您。这是一个唯一的数字,我们可以通过它来识别任何对应或部分。关于退货或换货事宜,请用这个号码联系。
虽然我们会尽力在2个工作天内处理所有退货要求,但如您提供的资料不正确或遗失,可能会造成延误。
我们将检查所有退回的损坏或有缺陷的物品。在我们没有发现任何错误的情况下,我们保留向您收取商品费用并向您收回我们的费用和开支的权利。如果第三方卖家代表您在本网站购买商品,请注意我们不能直接退款。请直接联系您的卖家要求退款。