| 扩展 保修 |
签字的协议 | 总理的协议 | |||||||||
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| 技术支持 24/7在线故障排除向导 全天候在线探针选择指南 24/7在线客户留言论坛 工作日通过电子邮件和电话提供支持 |
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| 维修 大多数维修可以在我们的区域办事处进行，以最快的周转时间。复杂的维修可能需要返厂。 |
免费维修 目标修复时间30%的折扣 目标修复时间免费维修 目标修复时间 |
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| 体系认证 我们将评估您的AFM，建议维修或维护，并准备一份证明校准和性能规范的报告。 |
按标准收费 | ✔️ (远程) |
✔️ (现场) |
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| 高级应用咨询bob综合app官网登录 通过电话或视频会议与我们的应用科学家就您选择的主题进行一对一的高级咨询。bob综合app官网登录 |
按标准收费 | ✔️ (4小时) |
✔️ (8小时) |
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| 新用户培训课程(日期不同) | 按标准收费 | 30%的折扣 | 免费(一个座位) | ||||||||
| 系统升级 基于Igor的软件的免费升级(不包括新的付费功能和Igor Pro软件本身的升级) |
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| Ergo软件的小更新(在已购买的相同版本内) | ✔️ | ✔️ | ✔️ | ||||||||
| Ergo软件的主要版本升级(包括基本包和已单独购买的任何可选包) | 按每包标价收费 | 30%的折扣 | 免费 | ||||||||
| 在初始保修期后购买连续三年支持和服务协议的客户可享受电脑升级折扣。 | 按价目表收费 | 30%的折扣 | 免费 | ||||||||
注:有关详细信息和条款，请参阅手册。
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