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扩大
脉冲星和X-Pulse支持

我们会用脉冲星和X-Pulse让你安心

Oiservice支持计划提供最佳支持和服务要求的选项。该计划将最大限度地提高系统正常运行时间,降低服务和维护成本,防止无计划的中断并延长仪器的使用寿命。

我们高度熟练的服务工程师从我们在英国和美国的服务中心提供快速的支持和覆盖全球,并得到技术专家的支持,以确保您的关键需求得到最高的优先级。

联络支持
服务计划 标准 溢价 全面的
优先帮助台支持-电话,TeamViewer和电子邮件。 Y Y Y
OI软件更新-相同的版本版本 Y Y Y
OI软件升级 - 新版本更新 - 新功能 Y Y Y
年度预防性维护和校准访问 N Y Y
汽修劳动力 -5% -10% Y
分解服务部分 -5% -10% Y
故障服务访问的旅行时间,成本和费用 N N Y
优先响应非服务计划协议客户 优先事项 更高的优先级 最高优先级
如果在计划期内更新,则减少 5% 5% 5%

升级

我们为脉冲星提供各种升级,包括软件和硬件,如:

  • 进行反向实验(如HSQC、HMBC)的能力
  • 具有更高信噪比和更高分辨率的探头

您的乐器也可以返回工厂以获得更高级的升级,如13C或31P。

如果你想用更高的分辨率测量额外的原子核,你可能会考虑用我们的新X-Pulse来交换你的脉冲星,这是世界上第一个宽带台式核磁共振光谱仪。

脉冲星升级

耗材及配件

我们为脉冲星提供各种消耗品和配件,包括标准5mm核磁共振管,额外的数据处理工作站和额外的Mnova许可证。

所有脉冲星型号都可选择定制手推车,便于携带。

请使用下面的表格联系我们以获取更多信息和订购。

Pulsar消耗品和配件

联系我们

中国

上海,中国

  • T: 400 678 0609
  • F: 400 622 5191

开放时间

周一- 星期五。09.00 - 17.00

德国

德国威斯巴登

  • T: +49 6122 9370
  • F:+49 6122 937100

开放时间

周一- 星期五。09.00 - 17.00

北美

康科德,妈,美国

  • T:+1(978)369-9933
  • F: +1 (978) 369-8287

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周一- 星期五。08:30 - 17:00 Et

世界其他地区

牛津大学,英国

  • T:+44(0)1865 393200
  • F: +44 (0)1865 393333

开放时间

周一- 周四。08.00 - 17.30

星期五08.00 - 17.00